Banque Casino

SUIVEZ VOS OPÉRATIONS BANCAIRES :

• Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et votre plafond d'utilisation.

• Consultez le montant de votre prélèvement mensuel ou hebdomadaire.

• Consultez vos dernières opérations au comptant, en plusieurs fois et à crédit.

• Relevé de compte : Consultez et téléchargez vos relevés de compte depuis votre appli.

GEREZ VOTRE COMPTE :

• Demandez un Financement Express (crédit renouvelable) : Choisissez la somme dont vous avez besoin et financez vos achats sous 48h sans justificatif. Vous pouvez faire votre demande de financement depuis votre mobile 24h/24 et 7j/7.

• Étalez vos paiements à crédit* : Étalez le montant de vos paiements et retraits en plusieurs fois (en 6, 12, 24 ou 36 fois) pour alléger votre budget.

* Uniquement avec les cartes bancaires Casino et Cdiscount.

DES FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN

• Connexion par empreinte digitale : Connectez-vous à l’application par empreinte digitale.

• Identifiants de connexion: Envoi immédiat d’un SMS avec votre identifiant de connexion à l’Espace Client.

• Coordonnées : Plus besoin de contacter un conseiller pour modifier votre numéro de portable et votre email. Réalisez vos changements directement depuis votre appli.

• Réinitialisation de votre mot de passe en ligne.

• Alertes et notifications : grâce aux notifications, vous êtes informés des différents évènements liés à l’usage de votre compte.

Utilisez l’application Banque Casino pour suivre vos comptes si vous êtes détenteurs :

- D’une Carte bancaire Cdiscount

- D’une Carte bancaire Casino: Seule la version carte de crédit est disponible sur l’application, le compte Carte de débit seul n’est pas présent.

- D’une Carte bancaire Gold

- D’un crédit renouvelable

BESOIN D’AIDE ?

Rendez-vous sur votre appli dans la rubrique « Contacts » :

• Messagerie sécurisée : Échangez et prenez rendez-vous avec votre conseiller directement depuis votre smartphone. Demandez une modification de votre nom, adresse, coordonnées bancaires…

• Rappel immédiat et gratuit (exclu appli) : Demandez à être rappelé immédiatement par un de nos conseillers. Vous pouvez aussi programmer votre rendez-vous téléphonique si vous le souhaitez.

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SELURUH OPERASI PERBANKAN ANDA:

• Periksa baki akaun anda, jumlah yang anda ada dan had penggunaan anda.

• Lihat jumlah levi bulanan atau mingguan anda.

• Semak tunai terkini, transaksi berganda dan kredit anda.

• Penyata Akaun: Lihat dan muat turun penyata akaun anda dari aplikasi anda.

MENGURUS AKAUN ANDA:

• Minta Pembiayaan Ekspres (kredit pusingan): Pilih jumlah yang anda perlukan dan belikan pembelian anda dalam masa 48 jam tanpa bukti. Anda boleh memohon pembiayaan dari telefon bimbit anda 24/7.

• Menyebarkan pembayaran anda dengan kredit *: Sebarkan jumlah pembayaran dan pengeluaran anda dalam beberapa ansuran (dalam 6, 12, 24 atau 36 kali) untuk meringankan belanjawan anda.

* Hanya dengan kad bank Kasino dan Cdiscount.

CIRI-CIRI PRAKTIKAL UNTUK MENYELESAIKAN HARIAN ANDA

• Log masuk Cap jari: Log masuk ke aplikasi cap jari.

• Kelayakan pendaftaran: Segera menghantar SMS dengan log masuk anda ke Kawasan Pelanggan.

• Maklumat hubungan: Tidak perlu menghubungi perunding untuk menukar nombor mudah alih dan e-mel anda. Jadikan perubahan anda terus dari apl anda.

• Menetapkan semula kata laluan anda dalam talian.

• Makluman dan pemberitahuan: terima kasih kepada pemberitahuan, anda dimaklumkan tentang pelbagai peristiwa yang berkaitan dengan penggunaan akaun anda.

Gunakan aplikasi Perbankan Kasino untuk mengesan akaun anda jika anda memiliki:

- Kad Kredit Cdiscount

- Kad Kredit Kasino: Hanya versi kad kredit yang ada pada aplikasi, akaun kad debit sahaja tidak hadir.

- Kad Kredit Emas

- Kredit pusingan

MEMBANTU BANTUAN?

Pergi ke apl anda di bahagian "Kenalan":

• Selamat Pesanan: Pertukaran dan buat janji temu dengan penasihat anda terus dari telefon pintar anda. Minta perubahan nama, alamat, butiran bank anda ...

• Panggilan balik segera dan bebas (apl dikecualikan): Mohon dipanggil segera oleh salah seorang penasihat kami. Anda juga boleh melantik temujanji telefon anda jika anda mahu.

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